I.
Pengertian PBX
PBX
atau kepanjangan dari private branch exchange adalah penyedia layanan telepon
yang melayani pertukaran telepon dengan pusat di dalam suatu perusahaan, dan
menjadi penghubung antara telepon dari publik ke telepon perusahaan atau
jaringan telepon dari perusahaan ke jaringan perusahaan lainnya di area yang
lebih luas sehingga dapat tercakup oleh publik. PBX menghubungkan jaringan
telepon dengan jaringan lokal dengan trunk,
Trunk
adalah penghubung jalur komunikasi antara pengirim dengan penerima melalui
central office. Jaringan ini menggabungkan telepon dengan faksimile, modem, dan
lain-lain yang menjadi perpanjangan dari kemampuan PBX sistem melalui trunk.
Awalnya,
keuntungan utama dari sistem PBX ini adalah penghematan biaya pada panggilan di
karenakan tidak menggunakan pulsa dan menghindari tabrakan jaringan telepon
internal dalam suatu tempat. Dari sini PBX mulai dikembangkan dan menjadi
populer.
II.
Fungsi PBX
1. Penghubung antara
jalur jaringan telepon dengan telepon dengan menggunakan nomer yang di tuju.
2. Menyediakan
layanan akuntansi untuk kepentingan.
3. Menjaga sambungan
selama menggunakan telepon.
4. Mematikan
sambungan antara koneksi dengan perintah yang sesuai di telepon.
5. Layanan otomatis
panggilan.
III.
Tipe-Tipe PBX
1. PBX Analog
PABX
Analog telah mendukung pekerjaan masyarakat luas dalam 1 dekade terakhir.
Dengan menggunakan kabel tembaga dan POTS (Plain Old Telephone Service),
perangkat ini memiliki kemampuan yang cukup bisa andalkan, kemampuan suara yang
dihasilkan oleh PABX analog juga cukup baik dan pada PABX analog terdapat
beberapa fitur dasar yang mungkin bisa anda temukan pada ponsel biasa seperti
menerima telepon, mematikan suara telepon, redial dan speed dial. Dengan
menggunakan PABX, anda juga bisa melakukan transfer panggilan atau memindahkan
panggilan antar ekstensi.
2. PBX Digital
PABX
digital sekarang sudah mulai berkembang dan banyak perkantoran yang beralih
menggunakan PABX jenis ini. Karena memang PABX jenis digital menawarkan fitur
yang lebih lengkap dan lebih canggih jika dibandingkan dengan PABX analog. PABX
analog merupakan sebuah sistem telepon yang bisa diatur melalui sistem antar
muka berbasis website atau komputer. Hal tersebut berarti bahwa kita tidak
membutuhkan perangkat keras apapun untuk melakukan instalasi PABX.
Selain
itu perbedaan yang cukup mencolok dari PABX digital dengan PABX analog adalah
proses transfer transmisi suara yang sebelumnya analog menjadi digital.
3. IP PABX / VoIP PABX
Dengan
menggunakan perangkat ini pengguna bisa mengalihkan panggilan dengan melalui
VoIP (Voice over Internet Protocol atau IP) kepada semua pengguna yang
tersambung dalam satu jaringan. Selain itu, pengguna juga bisa menghubungi
ekstensi lain melalui Internet Protocol. Pengguna IP PABX bisa melakukan
panggilan telepon atau mengalihkan panggilan telepon dengan sesama pengguna VoIP
atau telepon biasa. Atau jika kantor anda memiliki telepon tradisional,
pengguna tetap sama-sama bisa melakukan hal tersebut.
4. Hybrid PABX
Hybrid
PABX merupakan PABX yang mendukung 2 teknologi sekaligus yaitu Analog dan
Digital. Tentu saja dengan Hybrid PABX fitur yang di dapatkan oleh pengguna
akan lebih banyak dan cukup bervariasi. Salah satu fitur yang cukup bermanfaat
dari Hybrid PABX ini adalah memiliki sistem yang dibangun untuk bisa sangat
berguna pada keadaan modern saat ini, sehingga sistem komunikasi menjadi lebih
fleksibel dan mudah. PABX Hybrid mampu mendukung panggilan VoIP dengan
menggunakan infrastruktur komputer, PABX Hybrid sudah menggunakan kabel UTP
untuk sambungannya, PABX Hybrid bisa tersambung secara langsung ke dalam
internet. Selain itu, PABX Hybrid juga mendukung tersambungnya koneksi antara 2
telepon tanpa perlu membutuhkan kabel dalam jumlan yang cukup banyak
IV.
Foto-Foto PBX
X.
Proses Kerja PBX Server
Softswitch
Sebuah sistem IP PBX terdiri dari
satu atau lebih telepon SIP, server IP PBX dan secara opsional VOIP Gateway
untuk terhubung ke jalur PSTN yang ada.
Fungsi PBX IP server mirip dengan cara kerja proxy
server: klien SIP, baik berupa software (softphone) atau perangkat keras
berbasis ponsel, mendaftar ke server IP PBX, dan ketika mereka ingin membuat
panggilan mereka meminta IP PBX untuk melakukan panggilan. IP PBX memiliki
daftar semua ponsel / pengguna dan alamat yang sesuai dengan SIP mereka dan
dengan demikian dapat menghubungkan panggilan internal atau rute panggilan
eksternal baik melalui gateway VOIP atau penyedia layanan VOIP.
Sumber :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar